Автоматические голосовые сервисы (IVR)
Преимущества услуги
Мы построим IVR быстро и с минимальными затратами
Вы платите только за те звонки, которые получили
Звонки обрабатываются круглосуточно в автоматическом режиме без Вашего участия
Мы построим голосовое меню, в котором клиенту будет предложено соединиться со службой продаж, бухгалтерией, отделом закупок и т.д. Каждая такая ветка меню будет соединять звонящего с телефоном соответствующего специалиста.
Дополнительные настройки позволят клиенту оставить голосовую почту или отправить факс, которые затем будут переданы Вам по электронной почте в удобном формате.
Превратите идеи в реальность вместе с KT Cloud Lab
Мы - инновационная IT компания, специализирующаяся на создании решений, которые не только соответствуют вашим бизнес-потребностям, но и выходят далеко за рамки Ваших ожиданий. Преобразуйте свои цифровые амбиции в действительность вместе с нами.
Шаг за шагом к
цифровой трансформации
цифровой трансформации
Выбор правильной технологической платформы - ключ к эффективному развитию и повышению конкурентоспособности. Выберите IT услугу и откройте двери к более эффективному, инновационному и прогрессивному будущему.
01
Оформление номера формата 8-800…, либо использование текущего номера.
02
Настройка IVR-меню.
03
Создание базы знаний по часто задаваемым вопросам.
04
Прием звонков 24/7.
05
Фиксация новых вопросов, ответы и консультации, направление звонков на вторую линию поддержки.
06
Аудиозапись всех разговоров, статистика приема звонков и предоставление подробного отчета.
Наши клиенты и партнеры доверяют нам
Готовы подключиться?
Независимо от вашего выбора: обсудить проект, задать вопросы или начать путь к инновационному успеху, наша команда всегда готова помочь. Свяжитесь с нами сегодня, и вместе мы создадим основу для вашего цифрового развития.