Информационно-справочная поддержка портала
Это удобная система поддержки вашего сайта, которая поможет оптимизировать работу ваших сотрудников по обработке часто задаваемых вопросов.
Посещая Ваш сайт, потенциальные клиенты могут получить ответы на свои вопросы в режиме онлайн, связавшись с оператором.
Преимущества услуги
Высококачественная обратная связь с потребителем и при этом вы экономите свое время и расходы, связанные с организацией качественной телефонной поддержки клиентов
Вы получаете эффективный инструмент для увеличения клиентской базы и объемов продаж
Ваши потребители получат высокое качество обслуживания
Вы получаете номер формата 8-800, в Алматы – номер в формате 2975xxx.
Под Ваш проект мы обучаем и проводим аттестацию операторов.
Мы настраиваем автоматическое голосовое меню, записываем приветствие утвержденное Вами.
Создаем базу знаний по часто задаваемым вопросам и ответам.
Прием звонков ведется круглосуточно, без выходных.
Мы фиксируем новые вопросы, жалобы и оперативно перенаправляем их Вашим ответственным менеджерам.
Мы ведем запись всех разговоров, статистику приема звонков и предоставляем подробный отчет в удобной для Вас форме.
Звоните и заказывайте или оставьте заявку прямо сейчас!
Мы работаем без перерывов и выходных – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю