Приемная 24

Приемная 24 – это пакет услуг личного секретаря, который работает удаленно. Он профессионально примет и обработает каждый звонок в Вашу компанию.

Преимущества:

 

  • 100% гарантия дозвона
  • круглосуточный режим и без выходных
  • Ваш удаленный секретарь может отвечать на звонки на русском и казахском языках
  • экономия на зарплате личного секретаря, оплате налогов, обучении и аренде офисного помещения, — оплата за услугу в конце месяца
  • Вы получаете отчет о всех принятых звонках на свой электронный почтовый ящик
  • услуга предоставляется по всей территории Республики Казахстан – от городов до сельских населенных пунктов

Как работает услуга?

 

  1. Вы получаете виртуальный городской номер с переадресацией на номер контакт-центра.
  2. Вам выделяются подготовленные операторы, которые ведут прием и обработку звонков круглосуточно в режиме 24 часа в сутки 365 дней в году, 7 дней в неделю без перерывов и выходных.
  3. Каждый раз, когда секретарь принимает звонок, он представляется от имени Вашей компании и по разработанному и согласованному с Вами сценарию осуществляет разговор с абонентом. Секретарь уточняет цель звонка, пробует решить поступивший вопрос без Вашего участия, дает номер телефона исполнителей исходя из характера звонка, информирует абонента о вашей компании, продуктах и услугах, контактных лицах и т.д.
  4. В течение минуты после поступления и обработки звонка секретарь высылает подробный отчет на Ваш электронный адрес.
  5. Есть возможность создания «черного» списка.
  6. Есть возможность ведения аудиозаписей, их хранение и предоставление Вам по требованию.
  7. Оплата за Услугу производится в конце месяца и включается в единый счет на телекоммуникационные услуги АО «Казахтелеком».

Стоимость услуги – 12 500 тенге в месяц, включая НДС

Звоните и заказывайте или оставьте заявку прямо сейчас!

Мы работаем без перерывов и выходных — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.