Прием заказов

Наши обученные операторы не упустят ни одного звонка от Ваших клиентов, вовремя предоставят информацию о товаре или услуге, сориентируют по стоимости, примут заказ, переправят его Вашему ответственному сотруднику, и при необходимости проконтролируют его исполнение.

Преимущества:

 

  • Высококачественная обратная связь с потребителем и при этом вы экономите свое время и расходы, связанные с организацией качественной телефонной поддержки клиентов
  • Вы получаете эффективный инструмент для увеличения клиентской базы и объемов продаж
  • Ваши потребители получают высокое качество обслуживания

Как это работает?

 

  • Вы получаете номер формата 8-800, в Алматы – номер в формате 2975xxx
  • Мы настраиваем автоматическое голосовое меню, записываем приветствие утвержденное Вами
  • Создаем базу знаний по часто задаваемым вопросам и ответам
  • Обучаем и проводим аттестацию операторов
  • Прием звонков ведется круглосуточно, без выходных
  • Мы фиксируем новые вопросы, жалобы и оперативно перенаправляем их Вашим
    ответственным менеджерам
  • Мы ведем запись всех разговоров, статистику приема звонков и предоставляем подробный отчет в удобной для Вас форме
  • Заказы могут оформляться напрямую в систему компании-заказчика, пересылаться Вам по электронной почте или SMS сразу после завершения звонка

Калькулятор – узнать ориентировочную стоимость услуги

Звоните и заказывайте или оставьте заявку прямо сейчас!

Мы работаем без перерывов и выходных — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю